Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.
Warum ist mein Account gesperrt?
Dies kann mehrere Ursachen haben. In der Regel wurde ein Limit (zum Beispiel Traffic oder Onlinespeicherplatz) überschritten. Dies lässt sich durch Hilfe des Supports lösen. Unter Umständen ist eine Anpassung der Vertragsinhalte sinnvoll.
Warum ist mein Onlinespeicherplatz täglich um mehrere 100 MB voller?
Die Logdateien werden bei überschreiten von 50 MB auf den Kundenspeicher abgelegt. Umgehen kann man dieses Vorkommen durch folgende Schritte:
1) Zum Reiter "Traffic & Log" navigieren
2) Den Punkt "Stats Configuration" auswählen
3) Haken setzen ("Remove Processed Logs")
Erläuterung:
Die Logfiles werden täglich neu erstellt, wenn diese größer als 50MB sind,
werden sie in den Kunden-Hauptordner unter "/__processed_stats" abgelegt. Wenn der Haken (siehe Punkt 3) gesetzt wurde, dann werden diese Logfiles gelöscht - zu Gunsten des Speicherbedarfs. Übrigens haben diese Dateien nichts mit den Hauptstatistiken zu tun und können Bedenkenlos entfernt werden.
